Служба ремонта
Новости
02.02.2018 16:02
В компании ООО "АДД-Энергия" в ближайшие дни изменится адрес расположения.
Подробнее...
18.10.2016 10:10
Компания "АДД-Энергия" предоставляет на рынок новую линейку УСПД (устройств сбора и передачи данных)-концентраторов RTR8
Подробнее...
Стол заказов
Приобрести нашу продукцию Вы можете позвонив нам в офис, или заполнив заявку здесь на сайте перейдя по ссылке Стол Заказов
Главная

Для обеспечения качественного обслуживания наших клиентов, при компании развернут специализированный сервисный центр. Основные задачи которые возлагаются на сервисный центр:

- гарантийная и послегарантийная поддержка нашего оборудования;

- поддержка работы програмного обеспечения системы;

- техническая консультация по работе системы;

- обучение обслуживающего персонала.

 

Вы всегда можете связаться с техническими специалистами сервисного центра и получить исчерпывающуюся информацию (консультацию) на интерисующие вас вопросы.

Если у Вас возникла необходимость отправить наше оборудование в ремонт, Вы должны сделать:

- упаковать надлежащим образом оборудование

- составить в свободной форме заявление на ремонт оборудования (перечень вопросов которые нужно обязательно отобразить в заявлении  ЗАЯВЛЕНИЕ)

- отправить оборудование в г. Киев перевозчиком "Новая  почта" Склад №4 получатель: г. Киев, ООО "АДД Энергия".

- сообщить нам по телефону (044) 239-29-76 номер декларации.

Если Вам нужна техническая консультация по работе нашего оборудования, системы в целом, получении документации, установке (обновлении) програмного обеспечения, прочее просим направлять запросы по адресу: tech@add-energy.com

Узнать информацию о оборудованию которое находится в ремонте Вы можете позвонив по телефонам:(044) 239-29-76, (044) 239-29-79

Если Вы находитесь в г. Киев или в Киевской области, Вы можете лично сдать оборудование в ремонт. Сервисный центр находится по адрессу нашей компании, посмотреть адресс, карту расположения компании можно на странице сайта Контакты.